Art. 1 – Premesse

1 – Il sito Internet www.studiogamma.com (di seguito il “sito web”), di proprietà di Studio Gamma Sas ., con sede in via Giovanni Pascoli n. 60 – 20133 Milano (MI) – Tel. +39 02 78623031 – Fax +39 050 7911088 – E-mail: info@studiogamma.com – partita IVA numero: 02349610796, (di seguito “Studio Gamma”) presenta il catalogo dei Corsi di Formazione ed Aggiornamento: in presenza, on-line, in e-learning ed in videoconferenza commercializzati da Studio Gamma (di seguito collettivamente definiti “Corsi”).
2 – il Cliente: per cliente si intende il Professionista, l’Azienda, l’Ente o un privato/consumatore che ha interesse a rifornirsi dei servizi di formazione in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro erogati da Studio Gamma.
3 – Per servizi di formazione, corsi di formazione e di aggiornamento si intendono i contenuti didattici erogati da Studio Gamma on-line e su contenuti fisici per i corsi in presenza;
4 – Effettuando qualsiasi acquisto sul sito web, il cliente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito compresi, a titolo meramente esemplificativo, le condizioni per gli ordini e la privacy policy del sito web, pubblicate su altre pagine del sito web, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione, la vendita ed in generale l’uso del sito. Le condizioni sono disponibili solo in lingua italiana e sono state predisposte in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs.n. 206/05) e alle successive modifiche (D.Lgs. n. 21 del 21/02/14).
5 – Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di Studio Gamma che necessiti di conoscerlo e verificarlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui Studio Gamma si serva per l’esecuzione del contratto medesimo ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente.

Art. 2 – Oggetto del contratto

1 – Le premesse fanno parte integrante delle presenti condizioni generali
2 – Il contratto ha ad oggetto la fornitura in licenza d’uso dei corsi e/o servizi di formazione in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro erogati da Studio Gamma e/o da suoi partners muniti delle competenze legislativamente previste.

Art. 3 – Costi e modalità di acquisto

1 – Tutti i prezzi di vendita dei corsi di formazione ed aggiornamento esposti e indicati all’interno del sito web sono IVA inclusa e al netto di ogni altra imposta.
2 – L’aliquota IVA è la seguente: Servizi di Formazione, Corsi in presenza ed on-line IVA al 22%.
3 – I prezzi indicati sul sito sono quelli validi al momento dell’acquisto da parte del cliente.
4 – Il contratto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, il tutto previa accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali di vendita e, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c. oppure con scheda iscrizione cartacea da compilare con gli stessi termini e condizioni del form on-line presente sul sito web;
5 – Il cliente può pagare i corsi ordinati mediante i servizi di pagamento indicati all’atto dell’acquisto:
Effettuare il pagamento anticipato della quota di iscrizione a mezzo:
Bonifico su c/c bancario o c/c postale o bollettino postale intestato a Studio Gamma S.a.s.
Intesa Sanpaolo – Codice IBAN – IT78 H030 6922 2120 0270 0004 055
Banco Posta – Codice IBAN – IT65 F076 0104 4000 0003 6290 542
Bollettino Postale N. 36290542
(Allegare alla scheda copia del bonifico o del bollettino postale e un documento di riconoscimento)
6 – La documentazione fiscale relativa ai Servizi e corsi ordinati verrà emessa da Studio Gamma Sas al momento del perfezionamento del pagamento.
7 – Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome dovrà indicare tale richiesta nell’ordine compilando gli appositi campi.
8 – Studio Gamma si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative e/o l’invio di copia di documenti relativi alle modalità di pagamento. In mancanza della documentazione richiesta Studio Gamma si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

Art. 4 – Esecuzione del contratto

1 – Per lo svolgimento dei corsi on-line in modalità e-learning, Studio Gamma provvederà ad attivare ai clienti i corsi selezionati ed ordinati, con le modalità di cui all’art. 3 delle presenti condizioni generali di vendita, (fornendo loro le necessarie password), entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi dalla data di incasso del pagamento e dalla compilazione e upload/invio di tutti i documenti necessari, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi per i corsi on-line.
2 – Per lo svolgimento dei corsi a commessa (secondo esigenze specifiche del cliente che esulano dalle offerte pubblicate sul sito web) Studio Gamma formulerà un preventivo su misura a seconda delle richieste delle aziende che verrà inviato ai richiedenti entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi dalla richiesta.

Art. 5 – Obblighi, responsabilità ed esoneri

1 – Studio Gamma si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente e/o correttamente compilati.
2 – In caso di mancata esecuzione dell’ordine per indisponibilità, esaurimento dei posti, sospensione o annullamento del corso ordinato dal Cliente, Studio Gamma provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della mancata erogazione del corso di formazione od aggiornamento, con espressa rinuncia da parte di questo ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.
3 – Tutti i corsi di formazione ed aggiornamento proposti sul sito web in modalità e-learning, nonché i contenuti didattici erogati su supporti fisici, rispondono alle normative vigenti in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro alla data della loro erogazione.
4 – Le informazioni contenute nei supporti fisici e corsi di formazione ed aggiornamento sono una raccolta di procedure generali di sicurezza ottenute da fonti attendibili disponibili alla data della produzione.
5 – Studio Gamma, non assicura che ogni possibile procedura di sicurezza sia contenuta nel programma didattico dei corsi ed è pertanto rimessa alla responsabilità del cliente la scelta del più idoneo contenuto didattico secondo le proprie specifiche esigenze.
6 – Il cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.
7 – Le presenti condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Studio Gamma che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito web.
8 – Studio Gamma si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i corsi di formazione ed aggiornamento, ma non offre alcuna garanzia che essi non possano subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni e i materiali relativi ai corsi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili. Studio Gamma non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi di formazione ed aggiornamento, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale didattico.
9 – È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali o i propri dati aziendali e non di terze persone, oppure di fantasia.
10 – È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Studio Gamma si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il Cliente manleva Studio Gamma da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
11 – Il Cliente si impegna al rispetto del Codice Etico di Studio Gamma pubblicato sul sito della società www.studiogamma.com. L’osservanza delle disposizioni contenute nel Codice Etico di Studio Gamma costituisce parte integrante e sostanziale delle obbligazioni contrattuali di cui al contratto disciplinato dalle presenti condizioni. La violazione del Codice Etico comporterà la risoluzione di diritto del rapporto contrattuale in essere come previsto dall’ art. 6 delle presenti condizioni ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, nonché il pieno diritto di Studio Gamma di chiedere il risarcimento dei danni patiti per la lesione della sua immagine ed onorabilità. Studio Gamma comunicherà per iscritto al Contraente la volontà di volersi avvalere della presente clausola. Qualsiasi comunicazione attinente a eventuali inosservanze del codice etico o responsabilità ex D.Lgs. n. 231/01 potrà essere effettuata all’Organismo di Vigilanza e Controllo di Studio Gamma al seguente indirizzo: info@studiogamma.com. Verrà assicurata la riservatezza nonché l’anonimato su ogni notizia pervenuta al predetto organismo.
12 – Il cliente, prima di acquistare un corso di formazione o di aggiornamento in modalità e-learning, ha l’onere di verificare che la normativa (ad esempio regionale) a lui applicabile o che il proprio Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro non prevedano diversità metodologiche e/o contenutistiche rispetto ai corsi offerti nel sito www.studiogamma.com. Studio Gamma non fornisce nessuna consulenza riguardo alle esigenze formative dei clienti: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze del cliente è totalmente a carico dell’acquirente medesimo. Studio Gamma non è quindi responsabile di corsi erroneamente acquistati dal Cliente, in seguito a errate o carenti informazioni da questo acquisite.
13 – Laddove i corsi di formazione e di aggiornamento oggetto di contratto dovessero prevedere una verifica finale in presenza, Studio Gamma, in caso di mancato superamento di tale verifica da parte del partecipante, consentirà a quest’ultimo di accedere ad altra e successiva sessione di esame senza costo aggiuntivo.

Art. 6 – Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

1 – Studio Gamma ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 5, la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 3, nonché le tutele di cui ai successivi artt. 7, 8 e 9 hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto, senza necessità di pronuncia giudiziale. In tal caso verrà applicata una penale pari a 100 volte il valore del contratto risolto.

Art. 7 – Diritto d’autore – Contenuti dei corsi

1 – Studio Gamma ha in esclusiva il marchio ed il logo ed è titolare del dominio www.studiogamma.com indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa è vietato e sarà legalmente perseguito.
2 – Studio Gamma ha in esclusiva proprietà le parti del sito web tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi.
3 – In base alla legge sul diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale di beni e servizi da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte di Studio Gamma.
4 – Il download e l’utilizzo di materiale protetto da diritto d’autore messo a disposizione da www.studiogamma.com è permesso per soli scopi leciti e nel rispetto delle leggi in materia di proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare per effetto dell’iscrizione di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne Studio Gamma da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
5 – I contenuti dei corsi sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale e industriale spettanti a Studio Gamma e sono tutelati dalle norme di legge vigenti in materia civile e penale, con particolare riferimento agli art. 615 ter e ss. del codice penale. Non è concesso alcun utilizzo diverso da quello indicato nelle presenti condizioni generali. Resta inteso che mentre è consentito all’Utente di salvare i Contenuti è fatto, invece, espresso divieto all’Utente di: effettuare la copia, la distribuzione o l’inoltro a terzi dei Contenuti; consentire a terzi l’accesso ai Contenuti.
6 – Ai formatori in materia di sicurezza è consentito fare uso del materiale didattico anche presso soggetti terzi purché questi ultimi siano destinatari diretti della formazione.
7 – Studio Gamma si riserva il diritto di sospendere username o password attribuiti al cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.
8 – Ogni diritto sui Contenuti presenti sul sito web e sulla Piattaforma e-learning o disponibili attraverso di esso è riservato a Studio Gamma ai sensi della normativa vigente.
9 – A fronte dell’accesso e dell’utilizzo della Piattaforma e-learning, Studio Gamma non concede (e l’Utente/Cliente non acquista) alcun diritto sui contenuti visionati, acquisiti e/o utilizzati dall’Utente.
10 – I Contenuti della Piattaforma e-learning, ivi compresa la loro selezione e disposizione, sono di proprietà di Studio Gamma ovvero di imprese o professionisti partner di Studio Gamma e/o dei loro fornitori ed è protetto dalla legge ed in particolare, dalla vigente normativa sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.
11 – L’autorizzazione all’accesso e all’utilizzo della Piattaforma e-learning (limitatamente alle finalità e agli scopi sopra citati) è espressamente subordinata al riconoscimento, al rispetto e alla protezione, da parte dell’Utente/Cliente, di ogni nota, avvertenza e/o prescrizione in materia di tutela del diritto d’autore, di tutela della proprietà industriale (brevetti, marchi e/o altri segni distintivi di Studio Gamma o di terzi) e, comunque, di ogni altro diritto avente ad oggetto la tutela in qualunque forma dei Contenuti.
12 – L’Utente/Cliente non acquista la titolarità e/o, comunque, alcun diritto sulla URL ovvero altri identificativi personali assegnatigli da Studio Gamma o scelti dallo stesso Utente/Cliente allo scopo di poter accedere ai Contenuti disponibili attraverso la Piattaforma e-learning.
13 – I diritti limitati dell’Utente/Cliente aventi ad oggetto l’uso dei suddetti identificativi personali saranno validi finché sarà valida la registrazione per l’accesso alla Piattaforma e-learning e/o ai rispettivi Contenuti. Al termine del periodo di validità della registrazione, Studio Gamma sarà libera di revocare, interrompere e/o sospendere l’utilizzo degli identificativi personali dell’Utente ovvero di assegnare gli stessi ad altro Utente a propria esclusiva discrezione.

Art. 8 – conferimento e trattamento dei dati personali

1 – I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
2 – Tali dati personali potranno essere comunicati ai soggetti partners del sito www.studiogamma.com per l’erogazione delle attività di formazione acquistate dai clienti. Tutti i dati dell’interessato sono trattati nel rispetto del D.Lgs.n. 196/03 e del Regolamento (UE) 679/2016, come espressamente indicato nel documento di Privacy Policy presente sul sito www.studiogamma.com

Art. 9 – Diritto di recesso

1 – Tale clausola si applica esclusivamente al privato che effettua l’acquisto in qualità di consumatore ex D.Lgs. n. 206/05.
2 – Il cliente/consumatore che per qualsiasi ragione intenda esercitare il proprio diritto al ripensamento rispetto all’acquisto effettuato, ha facoltà di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento per quanto concerne i beni.
3 – Con riferimento ai corsi di formazione e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso non può essere esercitato.
4 – Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la sede di Studio Gamma entro e non oltre 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso.
5 – E’ escluso l’esercizio del diritto di recesso per la fornitura di registrazioni audio/video sigillate e aperti dopo la consegna.
6 – Il cliente non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Studio Gamma, informa il cliente che il diritto di recesso potrà essere esercitato a scelta del medesimo attraverso una comunicazione formale esplicitante la decisione del cliente di esercitare il diritto di recesso da inviare a mezzo telefax, o telegramma, e-mail o pec, seguita entro 48 ore da una lettera raccomandata a.r.
7 – Studio Gamma provvederà ad accreditare tutte le somme eventualmente versate dal cliente comprensive anche delle spese di consegna entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso mediante bonifico bancario; il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (IBAN dell’intestatario della fattura) a Studio Gamma, che provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.

Art. 10 – Cause di forza maggiore

1 – Studio Gamma non potrà in nessun caso essere considerata responsabile nei confronti del cliente ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo, e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, incendi, furti, esplosioni, incidenti, scioperi, e serrate anche non aziendali, atti di guerra, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazione, fulmini, guasti agli impianti non imputabili a Studio Gamma, interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti, o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime, nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà di Studio Gamma ovvero derivanti da soggetti terzi.

Art. 11 – Giurisdizione e foro competente

1 – Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti disciplinati dalle presenti condizioni generali di vendita è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Crotone.
2 – In caso di contratto sottoscritto con consumatore si applicano le norme del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/05 e s.m.i.).